Datenschutzerklärung

Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit werden nachfolgend verwendete Begriffe kurz erläutert. Diese Begriffsdefinitionen orientieren sich an allgemein gebräuchlichen rechtlichen Definitionen im Datenschutzkontext.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Kontaktinformationen oder auch IP-Adresse, soweit diese einer Person zugeordnet werden kann.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Löschung.

Nutzer oder Nutzerin bezeichnet jede natürliche Person, die die Angebote von PremiumHubHaus über die Website oder andere Kommunikationswege in Anspruch nimmt oder sich über diese informiert.

Dienst oder Service umfasst alle Informations- und Beratungsangebote von PremiumHubHaus im Bereich Luxusimmobilien und Wohnberatung.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und der Erkennung des Geräts bei wiederholten Besuchen dienen; sie ermöglichen Funktionen wie Sitzungsverwaltung oder statistische Auswertungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur zu klar benannten Zwecken verarbeitet. Die wichtigsten Zwecke sind nachfolgend aufgeführt.

• Erbringung und Abwicklung der Beratungsleistungen sowie Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Beantwortung von Anfragen und Verwaltung von Kundendaten
• Verbesserung der Website-Funktionen und Ermittlung technischer Störungen
• Durchführung von Analysen zur Weiterentwicklung von Leistungen und Angeboten
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
• Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention
• Koordination mit externen Dienstleistern zur Erbringung vereinbarter Leistungen
• Marketing und Informationssendungen nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Betroffenen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck ab.

• Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Einwilligung, wenn Nutzerinnen und Nutzer ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. für Marketing)
• Rechtliche Verpflichtungen, etwa steuer- und Geschaeft Aufbewahrungspflichten
• Berechtigte Interessen von PremiumHubHaus, etwa im Bereich IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention, sofern hierdurch nicht die Interessen der Betroffenen überwiegen

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte kann Kontakt mit PremiumHubHaus aufgenommen werden.

• Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung automatisiert erfolgt
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, z. B. aufgrund berechtigter Interessen

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und um Nutzungsstatistiken zu erfassen. Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über den Browser oder die Cookie-Einstellungen der Website anpassen.

Eingesetzte Cookies können technisch notwendige Cookies, funktionale Cookies sowie Analyse- und Performance-Cookies umfassen. Session-Cookies werden nach Sitzungsende gelöscht, persistente Cookies bleiben gemäß ihrer Laufzeit bestehen.

Kategorien: notwendige Cookies (Betrieb der Website), Präferenz-Cookies (Einstellungen), Statistik-Cookies (Nutzungsanalyse), Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung).

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Die Funktionalität der Website kann dabei eingeschränkt sein. Für detaillierte Einstellungen nutzen Sie die Cookie-Einstellungen auf PremiumHubHaus.info.

Cookie-Richtlinie und Einstellungen

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

• An Dienstleister, die technische und organisatorische Aufgaben für die Website übernehmen (Hosting, Analyse, E-Mail-Dienste)
• An externe Experten und Kooperationspartner zur Erbringung vereinbarter Beratungsleistungen
• An Zahlungsdienstleister bei Abwicklung von Zahlungen
• An Behörden und Gerichte, wenn dies gesetzlich erforderlich ist
• An Dritte nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person
• Aggregierte und anonymisierte Daten können zu statistischen Zwecken weitergegeben werden

Übermittlung in Drittländer

Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) können erfolgen, wenn dies technisch oder vertraglich erforderlich ist. In solchen Fällen werden angemessene Schutzmaßnahmen getroffen.

Als Schutzmaßnahmen kommen Standardvertragsklauseln, verbindliche unternehmensinterne Regelungen oder die Übermittlung nur an Empfänger in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau in Betracht.

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, typischerweise bis zu sieben Jahren für buchhalterische Zwecke, aufbewahrt.

Nachrichten und Korrespondenz werden so lange aufbewahrt, wie es zur Klärung von Anfragen und zur Dokumentation von Leistungen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen.

Server- und Sicherheitslogs werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehlersuche und Sicherheitsanalyse gespeichert, danach routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Technische und organisatorische Maßnahmen

PremiumHubHaus setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (z. B. TLS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups, Zugriffsprotokollierung und Schulungen für Mitarbeitende
• Regelmäßige Sicherung von Datenbankkopien und verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen, um Zugriff durch Unbefugte zu minimieren.
• Zugriffsrechte werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung vergeben; Mitarbeiter erhalten nur die erforderlichen Rechte für ihre Aufgaben.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von PremiumHubHaus haben Sie verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte ermöglichen Kontrolle und Transparenz über die gespeicherten Informationen und die Art ihrer Nutzung.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt unberührt.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie Verstöße gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen vermuten.

Anfragen zu Rechten und Daten

Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können schriftlich per E‑Mail oder Post an PremiumHubHaus gerichtet werden. Bitte geben Sie zur Identifikation ausreichende Informationen an, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Zur Sicherheit behalten wir uns vor, Identitätsnachweise anzufordern.

[email protected]

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist angemessen verlängert werden; Sie werden über eine Verlängerung informiert.